某网友发表帖子《农村需要ATM自动柜员机吗?农民盼自动取款机下乡》,成为网友关注的焦点。他在帖子中说,农村大量返乡务工人员早已习惯用银行卡在自动存取款机上办理业务,但现在农村却鲜见自动存取款机,希望尽快设立,为群众的生活带来方便。
农村是否真的迫切需要自动存取款机?
粮食直补、计划生育补贴、库区移民补助、烟草粮棉结算、居民养老保险、农村合作医疗等等,大量的惠农项目和银行都有关系,这给银行带来了很大的工作量和柜台压力。如果多设置ATM机,不仅可以提高服务‘三农’的水平,而且可以减轻柜台压力。
无论是农业银行、农村信用社,还是邮政储蓄,相关负责人都表示:在农村设立自动存取款机,推动ATM机下乡具有十分重要的意义:第一,响应国家银行卡产业政策、促进银行卡产业发展。党的十七届三中全会提出,要把培育和发展农村银行卡市场作为未来几年工作的重点,使银行卡被农民接受和喜爱,大力布放ATM自助设备和POS机具,满足广大农民的用卡需求。第二,是满足客户需求、为客户提供高质量服务的需要。农村经济日益活跃,农村地区的金融需求越来越旺盛,农村金融市场的总量越来越大,设立服务网点和自动存取款机可以更好地满足农村多元化的金融需求,提高农村金融服务水平。第三,可以弥补网点不足、分流柜台压力、延长营业时间。
存在障碍:主要顾忌是安全和管理维护
据了解,银行服务网点的设置需要消防、公安、银监局等的逐层审批,其中安全问题是最需要考虑和顾忌的因素。尤其是“离行式”(远离银行服务网点)的自动存取款机,管理成本和风险更大。
安装一台ATM机的费用高达十几万元。虽然目前农村客户的用卡意识有所提高,但机器的闲置率仍然偏高,短期内不能给银行带来经济效益。此外,由于乡镇的地理位置相对偏僻,给银行的日常管理和设备的维护、维修带来很大难度,增加了运营成本。个别乡镇网点电压不稳、空气温湿度和灰尘条件不符合要求,设备的使用环境难以达标。在日常使用中,还要防止不法分子的破坏。